中国語講座「ハートを込めておもてなし」~使える!簡単!接客業編~

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中国語講座「ハートを込めておもてなし」~使える!簡単!接客業編~ 講座概要

グローバルコミュケーション能力の向上をサポートする私塾「コミュニコ」の古賀尚子先生による中国語講座。
ボーダレスな人材競争時代に必要とされる「語学力」に加え、「対人力」「表現力」「創造力」を磨く講座として、今回は、「接客」をテーマに第一弾の講座を公開します。

中国語講座「ハートを込めておもてなし」~使える!簡単!接客業編~ サンプル講座


 

講師  古賀尚子 プロフィール

私塾「コミュニコ」代表兼ナレッジネットワーク株式会社パートナー講師。中国語講師・通訳(公的機関)・翻訳の他、人材育成研修の企画運営等も手掛ける。コミュニコは「ことば・からだ・こころ磨き処」として、中国語&演劇ワークショップを中心に、コミュニケーション能力UPを目指すレッスンと体験型イベントを開催。
 
日本人講師ならではのわかりやすい発音指導、言葉にハートをのせた実践的な会話レッスン、検定試験対策、接客やバイヤー等の職業別レッスンなど、子供から大人まで好評を得ている。
 
研修実績:大手電機メーカー系企業、大手鉄道業企業、商工会議所、百貨店・専門店(インフォメーションスタッフ)、各種専門学校、大学通信教育部など多数で実績を持つ。

受講対象者

中国語を習得したい方/中国人向けに接客業務を行う方

価格

5,880円(税込)

目次

1.中国語ってどんな言葉?
講座紹介(無料視聴)
方言と標準語
発音の基礎(ピンイン編)
発音の基礎(声調編)
数字
日付・曜日
時間
便利なひとこと
 
2.迎え入れ、声かけ
迎え入れと声かけ
用件を伺う
会話が聞き取れない時
 
3.商品をすすめる/好みをたずねる
商品をすすめる
色、好みをたずねる
 
4.試着、場所の誘導
試着(試用)をすすめる
場所の誘導
 
5.会計と支払
値段を伝える支払い方法をたずねる
会計をする
 
6.お見送り
お見送りをする
 
7.こんなときどうする?
(その1)
免税手続きについて聞かれたとき
(その2)
お客様から値引き交渉をされたとき
(その3)
注意事項を伝える
 
8.まとめ
フレーズ総復習(2-6)
 
9.ヒアリングに挑戦
お出迎え~試着~支払~お見送り~免税手続きのご案内

講座収録時間

約120分

受講可能期間

90日間

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(3)サンプル教材をご覧頂くことが可能です。

ご購入手続きの流れ

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中国語講座~使える!簡単!接客業編~ 90日パック 5,880円(税込)

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